Limpar o cache e os cookies
Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites no cache e cookies dele. A limpeza desses dados corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação nos sites.
No Computador
- No computador, abra o Chrome.
- No canto superior direito, clique em Mais .
- Clique em Mais ferramentas Limpar dados de navegação.
- Na parte superior da tela, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione Todo o período.
- Marque as caixas ao lado de “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”.
- Clique em Limpar dados.
Saiba como alterar mais configurações de cookies no Chrome. Por exemplo, você pode excluir os cookies de um site específico.
No Smartphone Android
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Chrome .
- No canto superior direito, toque em Mais .
- Toque em Histórico Limpar dados de navegação.
- Na parte superior da tela, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione Todo o período.
- Marque as caixas ao lado de “Cookies e dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”.
- Toque em Limpar dados.
Saiba como alterar mais configurações de cookies no Chrome.
Antes de limpar o cache e os cookies
Ao limpar o cache e os cookies, talvez o navegador desconecte você da Conta do Google. Para que você possa fazer login novamente, atualize seu número de telefone e endereço de e-mail de recuperação.
No Iphone e Ipad
- No iPhone ou iPad, abra o app Chrome .
- Na parte inferior, toque em Mais .
- Toque em Histórico Limpar dados de navegação.
- Marque a caixa ao lado de “Dados do site e arquivos ‘cookies'” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”.
- Toque em Limpar dados de navegação.
Saiba como alterar mais configurações de cookies no Chrome.
Em outros navegadores clique aqui:
Safari, Firefox, Opera, Crhome, Edge
O que acontece depois que você limpa essas informações?
Depois que você limpa o cache e os cookies:
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- algumas configurações nos sites são excluídas (por exemplo, se você fez login, será necessário fazer novamente);
- se você ativar a sincronização no Google Chrome, continuará conectado à sua Conta do Google sincronizada para excluir dados em todos os dispositivos;
- alguns sites podem parecer mais lentos porque o conteúdo, como imagens, precisa ser carregado novamente.
Como o cache e os cookies funcionam
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- Os cookies são arquivos criados pelos sites que você visita. Eles facilitam sua experiência on-line salvando dados de navegação.
- O cache lembra partes de páginas, como imagens, para ajudar a abri-las mais rapidamente durante sua próxima visita.