TERMOS DE COMPRA, USO E PRIVACIDADE

A Clisen Serviços e Comércio (Minha Vinheta) reserva este espaço para todos residente em território nacional, adquirir nossos produtos via site, e-mail, ou por telefone, para residentes em outros países, deve entrar em contato por e-mail ou telefone antes de efetuar a compra. Para comprar basta se cadastrar em nosso sistema na hora da compra.
Somos uma loja virtual não possuindo assim endereço físico para compras ou visitação. Todas as informações sobre produtos, informações sobre a loja, informações sobre procedimentos, deverão ser tratados exclusivamente pelo site, e-mail ou telefone.

OS PRODUTOS
1-Todos os produtos serão elaborados e entregue virtualmente, de acordo com o item contratado.
2-Os preços poderão ser alterados a qualquer momento que a Clisen Serviços e Comércio (Minha Vinheta), achar necessário, portanto se você entrar em nosso site e achar uma boa oferta, aproveite, pois pode ser uma oferta relâmpago.
3-Todos os planos estão relacionados a elaboração/criação de uma loja virtual completa, com capacidade de vender on-line, com controle de visitantes, controle de clientes, controle de estoque, controle de vendas, adição, exclusão e alteração de produtos e banners, frete via PAC e SEDEX, ou por faixa de peso ou faixa de preço, diversas formas de pagamento, pagseguro, paypal, mercado pago, cielo, rede, stone, transferência manual, boleto bancário, atendimento via chat, atendimento via whatshapp, telefones de contato, criação de email corporativo, avaliação do cliente, cupom de desconto, controle administrativo de acordo com perfil do funcionário, fabricantes, backup rápido e demais função nativas da plataforma. Para funções especiais, o cliente deverá entrar em contato conosco para receber um orçamento. Nenhum plano cobre alteração de template, como por exemplo: mudar blocos de um local para outro, alterar cor, alterar fonte, alterar background, para estes serviços deverá ser solicitado um orçamento conosco. O prazo mínimo para elaboração de um site ou loja é de pelo menos 10 dias, dependendo do tipo de plano contratado.
4-Todos os planos relacionados a construção de site institucional, particular, informativo, abrange a configuração e utilização de template pronto a ser escolhido pelo cliente após a manifestação de interesse. O site será elaborado com as características iguais as do template original. Para alteração de template que envolva edição do código fonte tais como aumentar ou diminuir tamanho de imagens ou blocos de conteúdo, alteração de cor original, inclusão de espaços adicionais, funções especiais na aparência ou funcionalidade, que vá além do que o template ofereça, será cobrado a parte.
5-Todos os planos de hospedagem e e-mail corporativo possui limitadores de uso para segurança do cliente e para segurança do nosso servidor, e é expressamente proibido seu uso para o envio de mensagens em massa, ou envio de scripts maliciosos, podendo ser excluído do nosso servidor, a conta que não atender nossas condições de uso.
6-Todos os planos de loja virtual, site e e-mail corporativo, que possui uma cobrança periódica, será desativado a partir de 15 dias de inadimplência, ficando ainda armazenado em nosso banco de dados todos os arquivos, que poderão ser excluídos a partir de 30 dias de inadimplência.

DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA/ARREPENDIMENTO/CANCELAMENTO
1-Deverá se manifestar no prazo de até 24hs após o pagamento.
2-O dinheiro será devolvido em até 15 dias úteis após a análise e dedução dos trabalhos já prestados.
4-Manifestação fora do prazo, sem contato prévio através de um de nossos contatos, não será devolvido o dinheiro referente à compra.

TROCA E DEVOLUÇÃO
1-A solicitação de troca deverá ser comunicada à nossa Central de Atendimento ao Cliente em até 2 dias corridos, a contar da data da contratação.

IMAGENS, PREÇOS E PRAZOS
1-As imagens apresentadas no site www.minhavinheta.com.br são meramente ilustrativas, podendo haver diferenças nas fotos dos anúncios e os produtos anunciados, usadas apenas para ilustrar um determinado produto.
2-Os preços estarão sujeitos a alterações sem prévio aviso, e as promoções podem ser finalizadas a qualquer momento, em caso de erro de digitação, prevalecerá o valor real do produto manifestado por nós (Clisen Serviços e Comércio (Minha Vinheta)), que fiquem os clientes cientes assim do possível erro no valor do produto.
3-O prazo de entrega é flexível, e de acordo com o projeto contratado, sendo que são entregues de forma digital após a finalização da compra, e a confirmação do, podendo ocorrer a entrega entre 01 e 15 dias corridos.

QUEBRA DE SIGILO PERANTE A LEI
A Clisen Serviços e Comercio (Minha Vinheta) pode fornecer todos os dados de qualquer cliente as autoridades competentes, para que essas possam tomar as medidas cabíveis de acordo com a infração do cliente a legislação em vigor. Essas informações, os órgãos competentes podem solicitar sem serem clientes ou ter cadastro, as informações serão passadas mediante solicitação por escrito e enviada a nosso departamento responsável, essas informações podem ser passadas sem o consentimento do cliente ou notificação. A Clisen Serviços e Comercio (Minha Vinheta) tem pleno interesse em cooperar com os órgãos para que seja aplicado a devida lei perante a qualquer infração da mesma.

PRIVACIDADE
1-Todos os dados referente a cadastros, RG, CPF, endereço, nome, telefone, e-mail, são de nossa responsabilidade, e estão seguros nas transações dentro de nosso site, os dados de pagamentos possuem um sistema rigoroso de proteção, garantido pelos facilitadores de pagamento, sendo assim a garantia de uma compra segura e sem qualquer perigo de fraude.
Todos os itens aqui relacionados podem ser alterados a qualquer momento.
Ao clicar em comprar Você estará concordando com nossos termos e condições de compra, troca e devolução, declarando assim estar ciente, sobre todas as regras estabelecidas em nosso site www.minhavinheta.com.br

PAGAMENTO SEGURO
Trabalhamos com as maiores empresas de processamento de pagamento, o paypal, esta ferramenta garante a segurança dos seus dados, e a garantia de ter seu dinheiro de volta, caso algo ocorra errado.
Nosso site é seguro e trabalhamos para melhorar nossa criptografia, para que você a cada dia se sinta mais seguro.
Você poderá efetuar o pagamento via cartão de crédito, débito, transferência on-line, boleto, depósito.

CLISEN SERVIÇOS E COMÉRCIO (MINHA VINHETA)
E-mail: contato@minhavinheta.com.br
Telefone: (11) 98196-1382
Endereço: R. Pedro da Silva, Snº, Jardim Luiza, Franco da Rocha -SP.
CNPJ: 17.546.567/0001-60

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